La pagina di feedback B2B Reference Hub è progettata per ricevere commenti, suggerimenti e messaggi dagli utenti della piattaforma. Il feedback aiuta a sviluppare una base di conoscenze del progetto e a mantenere accurate le informazioni sull'infrastruttura tecnologica dell'industria iGaming.
La piattaforma si rivolge al pubblico professionista, per cui le proposte dei professionisti aiutano a migliorare la struttura dei materiali e ad ampliare le sezioni analitiche del progetto.
Quali messaggi è possibile inviare
È possibile inviare diversi tipi di messaggi dalla pagina di feedback.
| Tipo di messaggio | Descrizione |
|---|---|
| Messaggio di errore | Indicazione di inesattezze nel materiale |
| Suggerimento di miglioramento | Idee per lo sviluppo della struttura del sito |
| Aggiunta di informazioni | Suggerimenti per aggiungere nuovi dati |
| Commento del brano | Commenti sulle pagine pubblicate |
| Messaggio tecnico | Informazioni sui problemi del sito |
Tali messaggi aiutano a mantenere la qualità della knowledge base.
Messaggi di errore
Se si nota un'imprecisione nella descrizione dell'azienda, della piattaforma o della soluzione tecnologica, è possibile comunicarlo tramite un modulo di feedback.
Il messaggio può includere:- collegamento a una pagina
- descrizione dell'errore rilevato
- informazioni corrette
- origine dati
Dopo la verifica, le informazioni possono essere aggiornate.
Proposte per lo sviluppo del progetto
Gli utenti possono inviare offerte relative allo sviluppo della struttura della piattaforma.
Possono essere suggerimenti per:- nuove sezioni dell'industria
- migliorare la navigazione
- estensione dei termini glossary
- sviluppo delle partizioni wiki
- aggiunta di materiale analitico
Queste proposte aiutano a migliorare il progetto.
Messaggi tecnici
Se si trovano problemi tecnici sul sito, è possibile inviare un messaggio tramite la pagina di feedback.
I messaggi tecnici possono riguardare:- errori di visualizzazione delle pagine
- problemi di navigazione
- Funzionalità del sito non corrette
- problemi di caricamento dei materiali
Il team del progetto esamina tali messaggi per migliorare il funzionamento della piattaforma.
Elaborazione messaggi
Tutti i messaggi inviati attraverso la pagina di feedback vengono esaminati dal team del progetto.
L'elaborazione dei messaggi può includere:- verifica delle informazioni specificate
- aggiornamento dei materiali
- Risoluzione dei problemi tecnici
- analisi delle proposte di sviluppo del progetto
Questo aiuta a mantenere la rilevanza e la qualità della base di conoscenze.
Assegnazione pagina
La pagina di feedback aiuta a mantenere la comunicazione tra gli utenti e il comando B2B Reference Hub.
Permette:- migliorare l'accuratezza delle informazioni
- espandere la struttura della Knowledge Base
- Sviluppare materiale analitico
- mantenere la qualità del progetto
Il feedback è una parte importante dello sviluppo di una piattaforma di reference professionale sull'infrastruttura tecnologica dell'industria del iGaming.